Términos de uso

Última actualización: 28/03/24

Los siguientes "Términos de Servicio" (en adelante referidos como "TOS" o "Acuerdo") establecen los términos y condiciones que rigen su cuenta de INBOUND.software proporcionada por MAXLUMM LLC. Junto con nuestros Términos de Uso y la Política de Privacidad de MAXLUMM LLC, estos Términos de Servicio se refieren a su uso del sitio web de INBOUND.software, sus productos y materiales (colectivamente, el "Sitio").

MAXLUMM LLC proporciona a los usuarios acceso con licencia a un software de marketing Todo-en-Uno diseñado para organizar contactos comerciales y ahorrar tiempo automatizando tareas de ventas y marketing en un solo sistema. Esto incluye, pero no se limita a, enviar mensajes de texto, correos electrónicos, hacer llamadas telefónicas y más. Este software de marketing, conocido como INBOUND.software (colectivamente referido como "INBOUND.software"), es para emprendedores y negocios. Cuenta con un Administrador de Contactos (CRM) con SmartLists, Email, SMS bidireccional, Llamadas Salientes, Seguimiento de Llamadas, Grabación de Llamadas, Constructor de Formularios, Constructor de Encuestas, Constructor de Embudos, Constructor de Sitios Web, Programación en Línea, Campañas de Automatización, Reportes y más.

El uso de INBOUND.software estará sujeto a los TOS. Usted entiende y acepta que este Software como Servicio se proporciona "TAL CUAL" y que MAXLUMM LLC no asume ninguna responsabilidad por la puntualidad, eliminación, problemas de entrega o fallo en almacenar cualquier comunicación de usuario o configuraciones de personalización.

Cambios en los Términos. Estos Términos, o cualquier parte de ellos, pueden ser modificados por nosotros, incluida la adición o eliminación de términos en cualquier momento, y dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación. Su uso de los Sitios Web después de dicha publicación se considerará como una aceptación por su parte de dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones.

Cambios en los Sitios Web. Podemos cambiar o discontinuar cualquier aspecto, servicio o característica de los Sitios Web en cualquier momento, incluido, pero no limitado a, contenido, disponibilidad y equipo necesario para el acceso o uso.

Registro.

Se le puede dar la oportunidad de registrarse a través de un formulario de registro en línea o participando en Áreas Interactivas (como se define a continuación), como foros y otras características comunitarias, para crear una cuenta de usuario ("Su Cuenta") que puede permitirle recibir información de nosotros y/o participar en ciertas características en los Sitios Web. Utilizaremos la información que proporcione de acuerdo con la Política de Privacidad. Al comprar y/o usar INBOUND.software, usted declara y garantiza que toda la información que proporcione es actual, completa y precisa según su leal saber y entender. Acepta mantener y actualizar prontamente su información en los Sitios Web para que permanezca actual, completa y precisa. Usted es responsable de obtener y mantener toda la conectividad, software de computadora, hardware y otro equipo necesario para el acceso y uso de los Sitios Web y todos los cargos relacionados. La compra de ciertos productos y servicios de MAXLUMM LLC puede requerir registro para una cuenta de usuario ("Cuenta de Usuario"). Si decide registrarse, acepta proporcionar información de registro verdadera, completa y precisa ("Información de Registro"). Usted es responsable de actualizar y mantener la precisión de la Información de Registro. Si proporciona cualquier Información de Registro que sea falsa o inexacta, no actual o incompleta, o si MAXLUMM LLC sospecha que su Información de Registro es falsa, inexacta o incompleta, entonces MAXLUMM LLC puede, a su sola discreción, suspender, terminar o rechazar el acceso futuro a INBOUND.software. La Información de Registro estará sujeta a la Política de Privacidad de MAXLUMM LLC (que se incorpora aquí por referencia). Usted es responsable de mantener la secrecía y seguridad de cualquier información personal o de la Cuenta de Usuario. Usted es responsable y responsable de cualquier conducta en INBOUND.software bajo su Cuenta de Usuario. MAXLUMM LLC no es responsable de ningún uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. Si cree que ha habido un uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, debe notificarlo inmediatamente a MAXLUMM LLC enviando un correo electrónico a [email protected]. Solo el usuario con licencia autorizado tiene permiso para usar la cuenta protegida por contraseña dentro de MAXLUMM LLC. Si alguien presta o revela su Nombre de Usuario y Contraseña o de otra manera permite consciente o inconscientemente el acceso no autorizado a los productos basados en tarifas, el titular original de la licencia del sitio será responsable y se le facturará por cualquier compra que un usuario no autorizado haga en INBOUND.software.

Cargos de Autorización. Se aplicará un cargo de autorización cuando compre nuestro producto para verificar si la tarjeta es válida. Este cargo será reembolsado inmediatamente. Algunas transacciones pueden tardar de 2 a 4 días hábiles en reflejarse en su cuenta bancaria.

Directrices para el Contenido del Usuario. Los siguientes términos se aplican al contenido enviado por usted:

Los Sitios Web pueden contener secciones de comentarios, foros de discusión u otras características interactivas ("Áreas Interactivas") en las que puede publicar o cargar contenido generado por el usuario, comentarios, videos, fotos, mensajes, otros materiales o artículos (colectivamente, "Contenido del Usuario"). Usted es el único responsable de su uso de cualquier Área Interactiva y las usa bajo su propio riesgo. Las Áreas Interactivas están disponibles para individuos de 13 años o más. Al enviar Contenido del Usuario a un Área Interactiva, declara que tiene 13 años de edad o más y, si es menor de 18 años, es un menor emancipado o ha obtenido el consentimiento legal de su padre o tutor legal para ingresar en estos Términos, enviar contenido y participar en los Sitios Web.

De vez en cuando, MAXLUMM LLC puede organizar reuniones presenciales o virtuales de asistentes de todo el mundo (colectivamente conocidas aquí como "evento"). Al asistir a cualquier Evento, por la presente otorga irrevocablemente a MAXLUMM LLC, afiliadas, designados, sucesores, cesionarios y licenciatarios, el derecho de filmar y grabar de otra manera y usar su nombre, imagen y semejanza en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, fines publicitarios y promocionales, así como en, en o en conexión con futuros eventos de MAXLUMM LLC y/o otros eventos producidos por MAXLUMM LLC o cualquiera de las afiliadas de MAXLUMM LLC y por la presente libera a MAXLUMM LLC y a cada uno de los respectivos designados, sucesores, cesionarios, licenciatarios y afiliadas de cualquier responsabilidad con respecto a lo mismo.

Al enviar cualquier Contenido del Usuario o participar en un Área Interactiva dentro o en conexión con los Sitios Web, acepta que no cargará, publicará ni transmitirá de otra manera ningún Contenido del Usuario que (a) viole o infrinja de alguna manera los derechos de otros, incluidas cualquier declaración que pueda difamar, acosar, acechar o amenazar a otros; (b) sabe que es falso, engañoso o inexacto; (c) contiene expresiones flagrantes de intolerancia, racismo, contenido ofensivo racial o étnicamente, discurso de odio, abusividad, vulgaridad o profanidad; (d) contiene o defiende pornografía o contenido sexualmente explícito, pedofilia, incesto, bestialidad, u que es de otra manera obsceno o lascivo; (e) viola cualquier ley o aboga o proporciona instrucción sobre actos peligrosos, ilegales o depredadores, o discute actividades ilegales con la intención de cometerlas; (f) aboga por comportamiento violento; (g) plantea una amenaza razonable para la seguridad personal o pública; (h) contiene imágenes violentas de asesinato o abuso físico que parecen haberse capturado únicamente, o principalmente, con fines explotadores, lascivos o gratuitos; (i) está protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad sin el permiso expreso del propietario de dicho derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad. La carga de determinar que cualquier Contenido del Usuario no está protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad recae en usted. Usted será el único responsable de cualquier daño resultante de cualquier infracción de derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad, o cualquier otro daño resultante de tal envío. Cualquier persona determinada por MAXLUMM LLC, a su sola discreción, de haber violado los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de otros será prohibida de enviar o publicar cualquier material adicional en los Sitios Web; (j) no se refiere generalmente al tema o tema designado de cualquier Área Interactiva; (k) contiene cualquier publicidad o materiales promocionales no solicitados o no autorizados con respecto a productos o servicios, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de solicitud; o (l) usa el nombre o la semejanza de una persona natural identificable sin el consentimiento de dicha persona. La carga de determinar que cualquier Contenido del Usuario no está protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad recae en usted. Usted será el único responsable de cualquier daño resultante de cualquier infracción de derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad, o cualquier otro daño resultante de tal envío. Cualquier persona determinada por MAXLUMM LLC, a su sola discreción, de haber violado los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de otros será prohibida de enviar o publicar cualquier material adicional en los Sitios Web. Acepta no cargar, publicar ni transmitir de otra manera ningún Contenido del Usuario, software u otros materiales que contengan un virus u otro componente dañino o disruptivo.

Acepta no usar ninguna tecnología, servicio o sistema automatizado para publicar más Contenido del Usuario del que un individuo podría cargar en un período de tiempo dado. También acepta no dirigir a ningún tercero a usar estos servicios, tecnologías o sistemas automatizados en su nombre. Cualquier conducta que nosotros, a nuestra sola discreción, creamos que restringe o inhibe a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Sitios Web no será permitida. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de eliminar o editar el Contenido del Usuario enviado por usted.

No somos responsables de la precisión o credibilidad de cualquier Contenido del Usuario, y no asumimos ninguna responsabilidad ni asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción que pueda tomar como resultado de leer el Contenido del Usuario publicado en los Sitios Web. A través de su uso de Áreas Interactivas, puede estar expuesto a contenido que puede encontrar ofensivo, objetable, dañino, inexacto o engañoso. También puede haber riesgos de tratar con menores de edad, personas que actúan bajo falsas pretensiones, problemas de comercio internacional y nacionales extranjeros. Al usar Áreas Interactivas, asume todos los riesgos asociados. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear el Contenido del Usuario publicado o cargado en los Sitios Web para determinar el cumplimiento con estos Términos y cualquier regla operativa establecida por nosotros y para satisfacer cualquier ley, regulación o solicitud de gobierno autorizado. Aunque no tenemos obligación de monitorear, filtrar, editar o eliminar ninguno de los Contenidos del Usuario publicados o cargados en los Sitios Web, nos reservamos el derecho, y tenemos absoluta discreción, de filtrar, editar, negarnos a publicar o eliminar sin previo aviso cualquier Contenido del Usuario publicado o cargado en los Sitios Web en cualquier momento y por cualquier motivo, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad y reemplazar cualquier Contenido del Usuario publicado en los Sitios Web a su único costo y gasto. La decisión de MAXLUMM LLC de monitorear y/o modificar el Contenido del Usuario no constituye ni se considerará que constituye ninguna responsabilidad o responsabilidad de nuestra parte en conexión con o como resultado de su uso de Áreas Interactivas en los Sitios Web.

Al enviar Contenido del Usuario a los Sitios Web, automáticamente nos otorga un derecho y licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías para usar, publicar, reproducir, modificar, adaptar, editar, traducir, crear obras derivadas, incorporar en otras obras, distribuir, sublicenciar (a través de múltiples niveles) y explotar de otra manera dicho Contenido del Usuario (en todo o en parte) en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro, sin pago a usted o a terceros. Además, en la medida máxima permitida bajo la ley aplicable, renuncia a sus derechos morales en el Contenido del Usuario y acepta no hacer valer tales derechos contra nosotros. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal completo, el poder y la autoridad para otorgarnos la licencia provista aquí, que posee o controla todos los derechos de exhibición y otros derechos del Contenido del Usuario que envió para los fines contemplados en esta licencia y que ni el Contenido del Usuario ni el ejercicio de los derechos otorgados en este documento violarán estos Términos, ni infringirán ningún derecho, incluido el derecho de privacidad o derecho de publicidad, ni constituirán una difamación o calumnia contra, ni violarán ningún derecho común o cualquier otro derecho de, ni causarán daño a, ninguna persona o entidad. Además, nos otorga el derecho, pero no la obligación, de perseguir legalmente a cualquier persona o entidad que viole sus derechos o nuestros derechos en el Contenido del Usuario por incumplimiento de estos Términos.

Directrices de Conducta del Usuario. Los siguientes términos se aplican a su conducta al acceder o usar los Sitios Web: (a) acepta no interferir con o interrumpir los Sitios Web o los servidores o redes conectados a los Sitios Web, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de redes conectadas a los Sitios Web; (b) acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales, cualquier parte de los Sitios Web, uso de los Sitios Web o acceso a los Sitios Web; (c) acepta no participar en ninguna actividad que constituiría un delito penal o daría lugar a responsabilidad civil; (d) acepta no hacerse pasar por ninguna persona o entidad, incluido, pero no limitado a, MAXLUMM LLC, INBOUND.software o cualquier empleado de MAXLUMM LLC, o declarar falsamente o tergiversar de otra manera su afiliación con cualquier persona o entidad; y (e) acepta no interferir con el derecho de cualquier otro usuario a la privacidad, incluido recolectar o recolectar información personal identificable sobre los usuarios de los Sitios Web o publicar información privada sobre un tercero.

Derechos de Propiedad Intelectual. Todo texto, gráficos, fotografías, marcas registradas, logotipos, íconos, interfaces de usuario, sonidos, música, videos, obras de arte, software y código informático (colectivamente, "Contenido"), incluido el diseño, estructura, selección, combinación y disposición del Contenido presente en los Sitios Web es propiedad de o licenciado a nosotros. Dicho Contenido está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas, imagen comercial y varias otras leyes de propiedad intelectual y competencia desleal. Excepto con nuestro previo permiso por escrito expreso o según lo permitido por las leyes aplicables, no puede copiar, distribuir, reproducir, espejar, enmarcar, mostrar públicamente, realizar públicamente, traducir, crear obras derivadas, republicar o transmitir los Sitios Web o Contenido (en todo o en parte) de ninguna manera o por ningún medio para distribución, publicación o cualquier propósito comercial.

Foros Web. MAXLUMM LLC puede proporcionar a sus usuarios de INBOUND.software acceso a un foro para usted y otros usuarios una oportunidad de enviar, publicar, mostrar, transmitir y/o intercambiar información, ideas, opiniones, fotografías, imágenes, videos, obras creativas u otra información, mensajes, transmisiones o material a MAXLUMM LLC y otros usuarios a través de salas de chat, tableros de mensajes u otros medios ("Envíos de Usuarios"). Los envíos de usuarios no reflejan las opiniones de MAXLUMM LLC (los "Moderadores del Foro"), ninguno de los cuales tiene ninguna obligación de monitorear, editar o revisar ningún Envío de Usuario en el Sitio Web.

Los Moderadores del Foro no asumen ninguna responsabilidad ni responsabilidad derivada del contenido de ningún Envío de Usuario, ni de ningún error, difamación, calumnia, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía, profanidad, peligro o inexactitud contenida en cualquier información dentro de cualquier Envío de Usuario en INBOUND.software. Está estrictamente prohibido enviar o transmitir a los Moderadores del Foro cualquier material ilegal, amenazante, difamatorio, calumnioso, obsceno, escandaloso, inflamatorio, pornográfico o profano que pueda constituirse o alentar conducta que sería considerada un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o de otra manera violar cualquier ley. Los Moderadores del Foro cooperarán plenamente con cualquier autoridad policial o orden judicial que solicite o dirija que revele la identidad de cualquier persona que publique dicha información o materiales.

Todos los Envíos de Usuario serán tratados como no confidenciales y no propietarios. Cualquier cosa que envíe o transmita a MAXLUMM LLC o publique se considerará propiedad de y puede ser utilizada por los Moderadores del Foro para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, reproducción, divulgación, transmisión, publicación, difusión y publicación. Además, los Moderadores del Foro son libres de usar y se considerarán propietarios de, cualquier idea, concepto, conocimiento técnico o técnica contenida en cualquier Envío de Usuario que envíe o transmita a MAXLUMM LLC para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, desarrollar, fabricar y comercializar productos utilizando dicha información. Divulgación, envío u oferta de cualquier Envío de Usuario a MAXLUMM LLC constituirá una asignación a los Moderadores del Foro de todos los derechos, títulos e intereses mundiales en todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en dicho Envío de Usuario.

Los Moderadores del Foro pueden editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra manera en cualquier medio cualquier Envío de Usuario que envíe o transmita a los Moderadores del Foro y poseerán exclusivamente todos esos derechos, títulos e intereses y no estarán limitados de ninguna manera en su uso, comercial o de otra manera, de la presentación. Los Moderadores del Foro no tienen ni tendrán ninguna obligación de mantener cualquier Envío de Usuario en confidencia, compensarle a usted ni a ningún otro usuario por cualquier Envío de Usuario, o responder a cualquier Envío de Usuario suyo o de cualquier otro usuario.

GARANTÍA DE GENERACIÓN DE 50 LEADS - 90 DÍAS

Ofrecemos una herramienta de marketing, denominada "INBOUND.software", con un precio de $19,000MXN por mes. Este servicio incluye una Garantía de Generación de 50 Leads - 90 Días. La garantía implica que el Cliente recibirá un mínimo de 50 leads dentro de los 3 meses desde la fecha de inscripción. Los leads se definen como contactos que envían sus direcciones de correo electrónico, números de teléfono o nombres.

Condiciones de la Garantía

Para ser elegible para la Garantía de Generación de 50 Leads - 90 Días, el Cliente debe adherirse a las siguientes condiciones:

Carga de Contenido Esencial: El Cliente es responsable de cargar contenido esencial, incluyendo un Video Carta de Ventas, Gráfico Publicitario y Logotipo. Este contenido debe cargarse dentro de los 7 días desde la fecha de inscripción, utilizando las herramientas y recursos proporcionados por INBOUND.software.

Reuniones de Integración: El Cliente acepta asistir a 4 reuniones de integración programadas con el equipo de INBOUND.software. Estas reuniones están diseñadas para asegurar que INBOUND.software tenga un entendimiento claro de los objetivos comerciales del Cliente y pueda adaptar las estrategias de marketing en consecuencia.

Cursos de Capacitación: El Cliente debe completar todos los módulos de capacitación en el Curso Rápido de Suite de Automatización de Marketing y el Curso Rápido de Inicio de CRM, proporcionados por INBOUND.software.

Presupuesto Diario Mínimo en Facebook:

Además del pago mensual de $19,000MXN, el Cliente debe asignar un presupuesto diario mínimo de $1,200MXN para publicidad en Facebook durante toda la duración de los primeros 3 meses para maximizar la efectividad de las campañas dirigidas.

Disponibilidad del Calendario: El Cliente debe mantener un calendario abierto con un mínimo de 3 horas de disponibilidad en la mañana y 3 horas en la tarde, de lunes a viernes, y al menos 2 horas de disponibilidad los fines de semana.

Apoyo y Estrategia: Se requiere que el Cliente se comunique con el equipo de soporte de INBOUND.software (a través de widget o correo electrónico) al menos una vez al mes para asistencia, orientación o informes de rendimiento.

Cancelación

Si el Cliente elige cancelar la suscripción dentro de los primeros 3 meses y no recibe un mínimo de 50 leads como se define en esta garantía, el Cliente no será elegible para recibir el crédito de telefonía de $3,000MXN.

Detalles del Pago

La tarifa de $19,000MXN es un pago de suscripción mensual, y se facturará al Cliente mensualmente por la duración de la suscripción.

Definición de Leads:

"Leads" se definen como individuos o entidades que proporcionan voluntariamente sus direcciones de correo electrónico, números de teléfono o nombres al Cliente a través del sistema de INBOUND.software.

Crédito de Telefonía

La compensación de $3,000MXN se proporcionará al Cliente en forma de crédito de telefonía, exclusivamente para uso dentro de la plataforma INBOUND.software.

Compromiso de INBOUND.software:

Confiamos en que nuestra herramienta de marketing y orientación le brindarán los resultados que desea. En el improbable caso de que no cumplamos con nuestro compromiso de generar un mínimo de 50 leads dentro del plazo estipulado, le proporcionaremos una compensación de $3,000 MXN en crédito de SMS y teléfono, dentro de INBOUND.software.

Creemos en la transparencia, la colaboración y el éxito mutuo. Esta garantía subraya nuestra dedicación al crecimiento de su negocio y refleja nuestra confianza en las estrategias que implementamos.

Recuperación y Pérdida del Crédito de Telefonía:

Para recuperar el crédito de telefonía de $3,000MXN como parte de la Garantía de Generación de 50 Leads - 90 Días, el Cliente debe adherirse a las siguientes condiciones:

Plazo de Presentación de Reclamaciones: El Cliente debe enviar un correo electrónico a [email protected] dentro de los 90 días posteriores al final del tercer mes desde la fecha de inscripción, indicando su intención de reclamar el crédito de telefonía.

Requisito de Suscripción Activa: El Cliente debe tener una suscripción a INBOUND.software activa e ininterrumpida durante todo el período de garantía y hasta que se otorgue el crédito de telefonía.

Requisito Mínimo de Leads: El Cliente debe haber recibido con éxito un mínimo de 50 leads, según se define en esta garantía, generados a través del uso del sistema de INBOUND.software dentro del período estipulado de 90 días.

La falta de presentación de un correo electrónico de reclamación dentro del período especificado de 90 días resultará en la pérdida del crédito de telefonía de $3,000MXN. El Cliente reconoce que cualquier crédito de telefonía no reclamado más allá de este marco de tiempo se considerará renunciado y no canjeable.

Al cumplir con estas condiciones y presentar el correo electrónico de reclamación dentro del plazo estipulado, el crédito de telefonía de $3,000 MXN se proporcionará al Cliente para uso exclusivo dentro de la plataforma INBOUND.software, de acuerdo con los términos de la Garantía de Generación de 50 Leads - 90 Días. Este crédito de telefonía refleja nuestro compromiso con su éxito y subraya nuestra dedicación a ofrecer resultados tangibles.

COSTOS DE MARKETING SALIENTE

Tome nota de los diversos costos asociados con el uso de INBOUND.software para servicios de teléfono, correo electrónico y SMS. Aunque la plataforma ofrece numerosos beneficios, es esencial comprender los cargos adicionales involucrados más allá de la tarifa de suscripción mensual estándar.

Como usuario valorado de INBOUND.software, tiene acceso a tarifas al por mayor exclusivas en llamadas telefónicas, correos electrónicos y SMS.

Estas tarifas están especialmente diseñadas para proporcionarle opciones de comunicación rentables. Sin embargo, es crucial recordar que los costos de los servicios de teléfono, correo electrónico y SMS se facturan por separado de la tarifa de suscripción mensual.

Profundicemos en las tarifas específicas para cada canal de comunicación:

Llamadas Telefónicas:

Realizar llamadas telefónicas salientes se cobrará a una tarifa de $0.105 USD por minuto

Recibir llamadas entrantes se cobrará a una tarifa de $0.0638 USD por minuto

Cada Número de Teléfono se cobrará a una tarifa de $18.63/número USD

Mensajes de Texto (SMS):

Enviar y recibir mensajes de texto (segmento SMS) se facturará a una tarifa de $0.0593 USD

Correos Electrónicos:

Enviar y recibir correos electrónicos se facturará a una tarifa de $0.0053 USD por correo electrónico

Además, tenga en cuenta que podría haber ciertos cargos adicionales, como Números de Teléfono, Grabaciones de Llamadas, Identificación de Llamadas, Validaciones, Conferencia de Llamadas, Detección de Contestadores Automáticos, Nombre del Llamante, Búsquedas de Operadores, Tarifas de Operadores SMS, MMS, Tarifas de Operadores MMS, Tarifas de Registro A2P, que podrían aplicarse a su uso. Se recomienda revisar los detalles de su uso y cualquier cargo adicional potencial en su estado de cuenta de facturación.

Los mensajes enviados en Instagram, Facebook y Chat de Google My Business no tienen costo.

Créditos de Cortesía:

Nos complace mostrar nuestro aprecio a nuestros valiosos clientes proporcionando créditos de cortesía cada mes. Estos créditos se pueden usar para SMS, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Los créditos de cortesía ofrecidos cada mes no son transferibles y no se acumularán para el siguiente mes. Esto significa que cualquier crédito no utilizado al final de su período de facturación se perderá.

Para utilizar los servicios de INBOUND.software, se le requerirá mantener un saldo mínimo de billetera de $10 USD en créditos en su cuenta. Este saldo se cargará después de suscribirse y servirá como un crédito que se utilizará contra sus costos de uso. Al suscribirse, acepta que su tarjeta de crédito/débito se cargue automáticamente, independientemente de si usa activamente el software o no. Esto garantiza que mantenga un acceso continuo a las características y servicios de la plataforma. Sin embargo, entendemos que las circunstancias pueden cambiar y es posible que necesite cancelar su suscripción. Si decide hacerlo, puede iniciar el proceso de cancelación enviando un correo electrónico a [email protected]. Asegúrese de enviar la solicitud de cancelación al menos 30 días antes de la fecha deseada de cancelación para evitar futuros cargos.

Esperamos que esta explicación completa de las políticas de precios y facturación de INBOUND.software le proporcione una comprensión clara de los costos involucrados. INBOUND.software se esfuerza por ofrecer servicios y características excepcionales mientras garantiza la transparencia y claridad en todas sus prácticas de facturación. Si tiene más preguntas o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte siempre está disponible para ayudarlo. Gracias por elegir INBOUND.software como su socio de comunicación, y esperamos ayudarlo a alcanzar sus necesidades de comunicación de manera eficiente y rentable. Al usar INBOUND.software, está aceptando los Términos y Condiciones completos de INBOUND.software alojados en https://INBOUND.software/terminos

EXTENSIÓN POR DIFICULTADES

En el caso de que un usuario de INBOUND.software que ha estado en la plataforma por un mínimo de 6 meses enfrente dificultades significativas, como dificultades financieras imprevistas o circunstancias personales, que puedan impedirle continuar su suscripción a INBOUND.software, tiene la opción de solicitar una extensión de un mes de su período de suscripción. Esta extensión tiene la intención de proporcionar alivio temporal durante tiempos de dificultad. Para ser elegible para la extensión por dificultades, el usuario debe haber sido cliente de INBOUND.software durante al menos 6 meses. Pueden solicitar la extensión enviando un correo electrónico a [email protected], explicando su situación y proporcionando documentación de respaldo relevante. Cada solicitud será revisada individualmente por el equipo de INBOUND.software, teniendo en cuenta las circunstancias del usuario, la gravedad y duración de la dificultad, y el historial de pagos y compromiso del usuario con INBOUND.software. Otorgar la extensión de un mes está a discreción de INBOUND.software y no está garantizado. El equipo de INBOUND.software notificará al usuario su decisión por correo electrónico dentro de un plazo razonable, y la decisión tomada será definitiva y no sujeta a apelación o disputa. Tenga en cuenta que la extensión de cortesía de un mes solo se puede otorgar una vez por usuario para mantener la equidad y sostenibilidad. Esta extensión no modifica otros términos u obligaciones de pago descritos en los términos de servicio de INBOUND.software. INBOUND.software se reserva el derecho de modificar o terminar esta cláusula de extensión por dificultades con un aviso razonable proporcionado a los usuarios. Cualquier cambio se comunicará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada del usuario.

DISPOSICIONES GENERALES

Jurisdicción. Este Acuerdo se rige y se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Querétaro, México, sin tener en cuenta sus principios de conflictos de leyes. En el caso de una disputa que surja bajo o en relación con este Acuerdo, el Sitio o los Materiales, usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el Estado de Querétaro, México, y renuncia a cualquier objeción de jurisdicción, lugar o foro inconveniente a dichos tribunales. El Sitio está controlado y operado por MAXLUMM LLC desde su oficina principal en Querétaro, México y no tiene la intención de someter a MAXLUMM LLC a las leyes o jurisdicción de cualquier estado, país o territorio aparte de Querétaro y de México.

MAXLUMM LLC no representa ni garantiza que el Sitio, o cualquier aspecto del mismo, sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier jurisdicción particular. Aquellos que elijan acceder al Sitio lo hacen por su propio riesgo y son responsables de cumplir con las leyes locales. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestra sola discreción. Acepta no transportar, importar, exportar o reexportar ningún contenido del Sitio a un nacional o residente de cualquiera de los siguientes países: (i) Balcanes, Birmania (Myanmar), Cuba, Irán, Liberia, Corea del Norte, Sudán, Siria o cualquier otro país al que Estados Unidos haya embargado bienes; o (ii) cualquier persona o entidad en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o en la Tabla de Órdenes de Negación del Departamento de Comercio de EE. UU., y usted declara, garantiza y se compromete con nosotros que no se encuentra en ni bajo el control de ninguno de dichos países o en ninguna de dichas listas. Si alguna disposición de este Acuerdo se encuentra por cualquier motivo ilegal, nula o inaplicable, entonces dicha disposición se considerará separable de este Acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna disposición restante. Cualquier encabezado, título de sección o título de sección aquí contenido se inserta solo como una cuestión de conveniencia, y de ninguna manera define o explica ninguna sección o disposición del mismo. El fracaso de una parte en insistir o hacer cumplir el estricto cumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo no se interpretará como una renuncia a cualquier disposición o derecho. Esto, junto con cualquiera de nuestras políticas mencionadas aquí, constituye el Acuerdo completo entre usted y MAXLUMM LLC en relación con su uso del Sitio; este Acuerdo reemplaza cualquier y todos los Acuerdos escritos u orales anteriores o contemporáneos entre usted y MAXLUMM LLC con respecto al mismo tema (excepto otros contratos escritos

, completamente ejecutados entre usted y nosotros). Ni el curso de conducta entre usted y nosotros, ni la práctica comercial, actuarán para modificar ninguna disposición de este Acuerdo.

Este Acuerdo no es asignable, transferible ni sub-licenciable por usted excepto con nuestro previo consentimiento por escrito.

Es importante tener en cuenta que las ofertas presentadas en este sitio no pueden usarse simultáneamente o en combinación con otras ofertas a menos que se indique explícitamente lo contrario.

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